Condiciones del servicio
Estas Condiciones del servicio (las «Condiciones») regulan la venta de productos por parte de BAI Europe («BAI», «nosotros») a través de este sitio web a cualquier cliente («usted»). Al realizar un pedido, usted acepta estas Condiciones en su totalidad.
1. Identidad del vendedor
Denominación social: [A COMPLETAR: razón social registrada]
Domicilio social: [A COMPLETAR: dirección]
Registro mercantil: [A COMPLETAR: número SIRET / RCS]
Número de IVA: [A COMPLETAR: IVA intracomunitario]
Correo electrónico: communication@maisonbroderie.com
2. Ámbito de aplicación
Estas Condiciones se aplican a todos los pedidos realizados en este sitio web. Podemos actualizarlas en cualquier momento; la versión aplicable es la publicada el día en que usted realiza su pedido.
3. Productos
Nuestros productos (máquinas de bordar, piezas de repuesto, consumibles y software) se describen con la mayor precisión posible. Las fotografías no son contractuales. La disponibilidad se indica en cada página de producto; algunas máquinas se fabrican bajo pedido.
4. Precios
Los precios se muestran en euros (EUR) e incluyen el IVA aplicable, salvo indicación contraria. Los gastos de envío, los derechos de aduana y los impuestos se indican antes de que confirme su pedido. Nos reservamos el derecho de modificar los precios en cualquier momento, pero los productos se facturan según el precio vigente en el momento de realizar el pedido.
5. Pedidos
Su pedido queda confirmado cuando recibe nuestra confirmación de pedido por correo electrónico. Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar cualquier pedido en caso de error de precio, sospecha de fraude o falta de existencias.
6. Pago
El pago es exigible en el momento del pedido mediante los métodos de pago ofrecidos al finalizar la compra. Todas las transacciones son procesadas de forma segura por nuestros proveedores de pago; nunca almacenamos los datos completos de su tarjeta.
7. Entrega
Las condiciones, zonas, plazos y costes de entrega se describen en nuestra Política de envíos. El riesgo se transmite a usted en el momento de la entrega.
8. Derecho de desistimiento
Si usted es consumidor en la Unión Europea, dispone de 14 días desde la recepción de la mercancía para desistir de su compra sin necesidad de justificación. Las condiciones y el procedimiento de devolución se describen en nuestra Política de reembolsos y devoluciones. El derecho de desistimiento no se aplica a determinados artículos (por ejemplo, productos configurados a medida o consumibles precintados que hayan sido abiertos), según lo permitido por la ley.
9. Garantía
Todas las máquinas BAI cuentan con las garantías legales de conformidad y contra vicios ocultos previstas por la legislación aplicable. Además, las máquinas BAI incluyen una garantía comercial de 1 año sobre las piezas de la máquina, y las piezas de repuesto originales permanecen disponibles a precio de fábrica durante toda la vida de la máquina. La garantía no cubre las piezas de desgaste, el uso indebido, las modificaciones no autorizadas ni el incumplimiento de las instrucciones de mantenimiento.
10. Piezas de repuesto y asistencia
Nos comprometemos a ofrecer asistencia técnica de por vida y a mantener disponibles las piezas de repuesto originales durante la vida de su máquina, con sujeción a las condiciones comunicadas en el momento de la venta.
11. Responsabilidad
En la medida permitida por la ley, la responsabilidad de BAI se limita al valor de los productos adquiridos. No respondemos de pérdidas indirectas ni consecuenciales. Nada en estas Condiciones limita la responsabilidad que no pueda limitarse por ley.
12. Propiedad intelectual
Todo el contenido de este sitio web (textos, imágenes, logotipos, vídeos, software) es propiedad de BAI o de sus licenciantes y no puede reproducirse sin autorización escrita.
13. Datos personales
Tratamos los datos personales de conformidad con nuestra Política de privacidad. Consulte también nuestra Política de cookies.
14. Legislación aplicable y litigios
Estas Condiciones se rigen por [A COMPLETAR: legislación aplicable, p. ej. la legislación francesa]. En caso de litigio, puede contactarnos primero en communication@maisonbroderie.com. Los consumidores de la UE también pueden utilizar la plataforma de resolución de litigios en línea de la Comisión Europea en ec.europa.eu/consumers/odr.
15. Contacto
Correo electrónico: communication@maisonbroderie.com
Dirección: [A COMPLETAR: dirección]